舆情督办系统是为了提高舆情工作处置效率、实时跟踪舆情工作进程而开发的“舆情任务管理器”。督办系统提供舆情的上报、下发、流程监控操作，并可以对舆情工作情况进行统计，对舆情事件进行处理。还增加了点到系统，实时查看人员在岗情况，确保舆情处理的时效性。
舆情督办系统是在大量的督查督办项目实践中，在汇总需求和工作经验的基础上，开发的一套使用与政府机关、企事业单位工作部署与督察的系统，实现对工作、任务的分解，下派、执行及办理过程的监督，防止工作积压、工作责任不明、工作贻误等问题，减少工作汇报，提高工作的执行效率。
系统通过监测平台或者第三方软件提供的数据，自动更新最新舆情信息，并支持人工录入。以站帖形式下发处置任务，有效打通各部门之间交流不畅的壁垒，实现舆情工作在部门间的无缝对接。直观呈现任意时间内的舆情事件演变及事件处理进度，方便用户进行及时应对。系统可对舆情事件的处理结果进行多角度统计，形成各类统计分析图表，并可对具体舆情工作情况进行即时打分。对于舆情事件、舆情任务，督办系统会根据处理情况、处置阶段进行不同的标记，事件进度一目了然，方便归类查找。
